Гарантии
Приобретая товары в интернет-магазине svfonari.ru, вы можете быть уверены в строгом соблюдении сроков доставки, поскольку счет выписывается только по наличию товаров на складе. Единственное, обращаем ваше внимание, что мы не оставляем товар в резерве без гарантии покупки.
Наш магазин дорожит своей репутацией, поэтому по вопросу гарантийного обслуживания мы действуем в рамках Закона «О Защите прав потребителей».
Возврат брака возможен в течение гарантийного срока, который исчисляется с даты получения заказа и составляет от 1 до 12 календарных месяцев в зависимости от товара. При наступлении гарантийного случая вам необходимо составить акт с описанием характера неисправности. В некоторых случаях акт составляется после проведения экспертизы.
Товар не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
- Наличие повреждений, полученных в результате использования товара не по назначению, небрежной транспортировке или хранении.
- Наличие признаков самостоятельного ремонта.
- Наличие повреждений, вызванных небрежным обращением, попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых.
- Использование элементов питания и аксессуаров, несовместимых с оборудованием.
- Изделия, утратившее товарный вид (имеющее сколы, царапины, потертости).